Tutto quello che vuoi sapere. 💗

Daily Rites nasce a Torino da un'idea semplice: i piccoli rituali di ogni giorno meritano strumenti belli, pratici e onesti. Il nostro primo prodotto è la Mini Piastra 2 in 1 Ricaricabile: una piastra e un arricciacapelli in un unico oggetto senza fili che entra nella borsa, si scalda in 60 secondi e ti segue a scuola, in ufficio, in palestra e all'aperitivo.

Siamo un piccolo team italiano. Selezioniamo, testiamo e spediamo tutto dall'Italia, e rispondiamo di persona su WhatsApp, in italiano, sette giorni su sette. Niente call center, niente risposte automatiche.

Dati societari

Daily Rites
Via Padova, Castello, App. 12 – Torino (TO), Italia
Tel. / WhatsApp: +39 352 075 9235
E-mail: support@dailyrites.com
Sito: dailyrites.com

Hai una domanda sul prodotto, sul tuo ordine o su una consegna? Il modo più veloce è WhatsApp: rispondiamo di solito entro pochi minuti negli orari di assistenza.

Orari di assistenza

Lunedì – Domenica, 9:00 – 20:00. Fuori orario puoi comunque scriverci: ti rispondiamo appena riapriamo.

Indirizzo

Daily Rites · Via Padova, Castello, App. 12 – Torino (TO), Italia.
Per i resi, scrivici prima su WhatsApp: ti inviamo l'etichetta e le istruzioni.

Spedizione

• Consegna in 24h in tutta Italia con corriere espresso. Ordini confermati entro le 14:00 partono lo stesso giorno e arrivano il giorno lavorativo successivo.
• Isole e zone remote: 48 ore lavorative.
• Spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza minimo di spesa.
• Riceverai il numero di tracking via WhatsApp o e-mail appena il pacco parte.
• Spediamo solo in Italia (Repubblica di San Marino e Città del Vaticano inclusi).

Pagamento alla consegna (contrassegno)

Puoi pagare in contanti al corriere quando ricevi il pacco, senza commissioni aggiuntive. Prepara l'importo esatto: il corriere non sempre ha il resto. In alternativa puoi pagare online con carta, PayPal o Apple Pay.

Resi e rimborsi – 30 giorni soddisfatta o rimborsata

1. Hai 30 giorni dalla consegna per restituire il prodotto, per qualsiasi motivo.
2. Scrivici su WhatsApp al +39 352 075 9235 o a support@dailyrites.com indicando nome e numero d'ordine.
3. Ti inviamo l'etichetta di reso e le istruzioni: il reso è gratuito.
4. Rimetti la piastra nella sua scatola con il cavo USB-C e consegnala al corriere.
5. Appena riceviamo il pacco, rimborsiamo l'intero importo entro 5 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento (bonifico per gli ordini pagati in contrassegno).

Il prodotto deve essere completo e senza danni causati da uso improprio. Piccoli segni d'uso da normale prova non sono un problema.

Pacco danneggiato o prodotto sbagliato

Fai una foto e scrivici entro 48 ore dalla consegna: ti inviamo subito una sostituzione, senza dover restituire nulla prima.

Garanzia 30 giorni "soddisfatta o rimborsata"

Provala per un mese. Se non ti convince, ce la rimandi gratis e ti restituiamo tutto. Nessuna domanda.

Garanzia 12 mesi Daily Rites

Se entro 12 mesi dall'acquisto la piastra smette di funzionare correttamente (non si accende, non si scalda, la batteria non si ricarica), la sostituiamo con una nuova. Scrivici su WhatsApp con una breve descrizione o un video del problema: nella maggior parte dei casi risolviamo in 24 ore.

Garanzia legale di conformità

In aggiunta, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto alla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità presenti al momento della consegna.

Cosa non copre la garanzia

• Danni da caduta, urto, acqua o uso diverso da quello indicato nella guida rapida.
• Normale usura estetica (graffi, segni sulle piastre).
• Uso con caricatori non conformi (usa un normale caricatore USB 5V).

Titolare del trattamento

Daily Rites, Via Padova, Castello, App. 12 – Torino (TO), Italia. E-mail: support@dailyrites.com – Tel./WhatsApp: +39 352 075 9235.

Quali dati raccogliamo

• Dati dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, e-mail, prodotti acquistati e metodo di pagamento scelto.
• Dati di pagamento: se paghi online, la transazione è gestita da PayPal o dal circuito della carta. Non vediamo né conserviamo i dati completi della carta.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate, tramite cookie e strumenti di analisi (vedi "Cookie").
• Messaggi: quello che ci scrivi su WhatsApp, e-mail o telefono per l'assistenza.

Perché li usiamo (finalità e base giuridica)

Finalità	Base giuridica
Gestire l'ordine, la consegna, il pagamento e i resi	Esecuzione del contratto
Contattarti su WhatsApp/telefono per confermare l'indirizzo	Esecuzione del contratto
Assistenza clienti e garanzia	Esecuzione del contratto / legittimo interesse
Obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge
Inviarti offerte e novità via e-mail o WhatsApp	Consenso (puoi revocarlo quando vuoi)
Statistiche e miglioramento del sito	Consenso (cookie) / legittimo interesse

A chi comunichiamo i dati

Solo a chi ci serve per consegnarti l'ordine: corrieri espressi, fornitori di pagamento (PayPal, circuiti carte), il nostro hosting e gli strumenti di gestione ordini, il servizio WhatsApp Business. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Alcuni fornitori possono trovarsi fuori dall'UE: in quel caso ci basiamo su clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell'ordine: 10 anni (obblighi fiscali).
• Conversazioni di assistenza: 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso.
• Cookie: secondo le durate indicate nel banner cookie.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile, opporti al trattamento o revocare il consenso. Basta scrivere a support@dailyrites.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

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Minori

Gli ordini possono essere effettuati solo da maggiorenni. Se hai meno di 18 anni chiedi a un genitore di ordinare per te.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.

1. Chi vende

I prodotti su dailyrites.com sono venduti da Daily Rites, Via Padova, Castello, App. 12 – Torino (TO), Italia – support@dailyrites.com – +39 352 075 9235 (il "Venditore").

2. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa, spedizione gratuita. Le immagini sono indicative: piccole variazioni di colore possono dipendere dallo schermo. Le offerte promozionali (es. "Back to School") sono valide fino alla data indicata o fino a esaurimento scorte.

3. Come si conclude l'ordine

Compilando il modulo d'ordine invii una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine via WhatsApp, e-mail o telefono. Ci riserviamo di non accettare ordini con dati incompleti, non verificabili o in caso di esaurimento del prodotto.

4. Pagamento

• Contrassegno: paghi in contanti al corriere alla consegna, senza costi aggiuntivi.
• Online: carta di credito/debito, PayPal, Apple Pay. L'addebito avviene al momento dell'ordine.

5. Consegna

Consegna in 24 ore lavorative in Italia (48 ore per isole e zone remote) tramite corriere espresso. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettua un secondo tentativo; in caso di rifiuto ingiustificato di un ordine in contrassegno, il Venditore si riserva di addebitare i costi di spedizione e reso.

6. Diritto di recesso e reso 30 giorni

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna senza motivazione. Daily Rites estende volontariamente questo diritto a 30 giorni e si fa carico delle spese di reso. Le modalità sono descritte nella sezione "Spedizioni e resi". Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

7. Garanzia

Si applicano la garanzia legale di conformità di 24 mesi e la garanzia commerciale Daily Rites di 12 mesi, come descritto nella sezione "Garanzia".

8. Uso corretto del prodotto

La Mini Piastra 2 in 1 è un dispositivo che raggiunge i 200°C: tienila lontana da bambini, non usarla vicino all'acqua, non lasciarla accesa incustodita e lasciala raffreddare prima di riporla in borsa. Caricala solo con caricatori USB 5V conformi. Il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, video e il marchio Daily Rites sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

10. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contatti

Per qualsiasi chiarimento: WhatsApp/tel. +39 352 075 9235 · support@dailyrites.com.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.